【ハーレー基礎知識】正規ディーラーはどんなところ？ | ハーレー乗り方ライテクカウボーイ！

Ｑ．正規ディーラーはどんなところ？

2014年7月12日 Category - ハーレー基礎知識 Comment : 0

Ａ．ハーレーライフをトータルでサポートしてくれる専門店。

現在（※2014年）、ハーレーダビッドソンのディーラーネットワークは日本全国を網羅するほどの販売網を持っています。５年前の全国店舗数をピークに、年々ディーラーの店舗数は縮小傾向にありますが、とは言えそこはハーレーダビッドソン。万全の体制でユーザーをバックアップしています。

正規ディーラーはバイク販売、修理／メンテナンス、カスタムはもちろん、ハーレーに乗る際のファッションの提案、ツーリング企画など、文字通りトータルでハーレーライフをサポート。そしてそのディーラーは主に、３つのチャンネルで展開されています。

・HDJ契約正規販売店

・HDJ正規販売網LTRショップ

・HDJ認定 Tステージディーラー

※HDJ=ハーレーダビッドソンジャパン

ディーラーの持つパワーバランス的には、上から契約正規販売店、LTRショップ、Tステージディーラーではあるのですが、今は昔ほどそれらのパワーバランスが影響することはないので、「契約正規販売店の方がTステージディーラーよりも偉い」などの低次元な話題が持ち上がることもありません。

乗り続ける限りハーレーライフをトータルでサポート

正規ディーラーのスタンスとしては、ハーレーライダーが日本全国どこへ行っても同じ対応を受けられるように、極力サービスの質に隔たりがないようなサポートを心がけています。また、その中で統一したストアデザインを採用して、販売や整備ばかりでなくツーリング等を開催するH.O.G.（ホッグ＝ハーレーオーナーズグループ）チャプターも運営。このように、「販売して終わり」ではなくハーレーを乗り続ける限りトータルでサポートする体制を敷いているのです。

しかし、ライダーによってはこの正規ディーラーの雰囲気がどうしても肌に合わないという人も出てくるはずです。「なんだか成金趣味で下品な人が多い」「付き合うのに気を遣う人ばっかり」「腹を割って話せる人がいない」「すべてのサービスの値段が自分にはキツイ」……、理由はそれぞれでしょうが、そんな人は何も正規ディーラーにこだわる必要はありませんし、そもそも「ハーレー乗り＝ディーラーがベスト」ではないのです。

カスタムショップに修理専門店、中古車販売店など、ハーレーを扱うショップは日本全国に星の数ほどあります。その中から自分に合ったショップをゆっくり時間をかけて見付け、長く付き合っていくのがよりハーレーライフを豊かにすることになるわけです。